辽宁华联商厦有限公司

辽宁华联商厦有限公司会员章程

一、总  则
凡持有辽宁华联商厦有限公司VIP卡的顾客在华联百货、华联电器、华联超市购物，可享受商品折扣、积分折现、幸运抽奖等优惠待遇与超值服务。

二、VIP卡种类
1、VIP会员卡
2、VIP金卡
3、VIP钻石卡

三、VIP卡申办
1、缴纳现金10元即可办理一张VIP会员卡。
2、购物免费赠送VIP会员卡；
①华联超市：当日消费单张小票80元以上即免费赠送一张VIP会员卡；
②华联百货：当日单品消费300元以上即免费赠送一张VIP会员卡；
③华联电器：当日单品消费1000元以上即免费赠送一张VIP会员卡；
④集团消费、购买华联卡：当日一次性消费20000元以上即可免费赠送一张VIP会员卡。
3、顾客申办时须持购物凭证或交纳10现金、身份证（或军官证、教师证、学生证、工作证），每人每证限办一张，重复无效，已使用VIP卡消费不再具有申办资格。
4、顾客申办时须详细真实填写入会资料，若资料填写不完整，VIP卡系统将不能识别，顾客将不能及时收到公司相关优惠信息。
 

四、办理地点
1、VIP会员卡办理地点：华联会员俱乐部、华联超市服务台。
2、VIP金卡、VIP钻石卡办理地点：华联会员俱乐部。
 

五、VIP卡的分级与功能
(一)VIP卡的分级
 

VIP卡会员的升级与降级

1、VIP会员卡有效期内无消费，自动销户，如开通，则需补办。
2、补办标准：
VIP卡开通须持身份证（或军官证、教师证、学生证、工作证）至会员俱乐部交纳10元现金进行补办；
VIP卡遗失或损坏需要补办新卡，会员须凭持卡人入会证件至会员俱乐部交纳10元现金进行补办，原升级积分和返利予以保留，原卡号核实后予以注销；
会员卡遗失的会员，应持入会证件尽快到会员俱乐部办理挂失手续，挂失生效后可补办新卡。
3、VIP卡申办之日起，一所内积分达到对应的积分级别标准时，可升为对应的等级会员，并享受对应级别的优惠和服务。
4、已获升级的VIP会员在换卡之日起一年内享受本级别的优惠和服务，如一年内的消费的累计积分未达到本级别的标准时，降为对应等级的VIP会员，优惠和服务也随之调整，升级积分清零。
5、VIP会员升级、降级均需到会员俱乐部办理换卡手续，并确认卡内积分和返利，以确保顾客应得利益。
 

（二）VIP卡的功能
1、会员优惠
①会员定期享受指定商品会员价；
②会员在每月6日会员日可享受高倍积分或幸运抽奖等活动；
③VIP卡在有效期内返利积分满100分以上，可进行积分折现；

年度返利金额计算规则

2、贵宾专享
VIP金卡会员
①会员生日祝福及新年问候；
②大型促销活动前可获得免费DM一份；
③有机会参加会员俱乐部惊喜活动。
VIP钻石会员
①可享受VIP金卡会员的所有待遇；
②会员生日获得精美礼品一份，邮寄新年贺卡；
③客户经理“一对一”专人服务，轻松预约、现场导购等一系列尊贵服务；
④“免费送货、上门结款”服务；免费家政服务。
 

六、会员退换货
1、会员购物后如需办理退换货，须持VIP会员卡、电脑小票办理退换货及增减积分手续。
2、会员退换货原则，除按照《中华人发共和国消费者权益保护法》中的相关规定进行退换货外，还需相应增减积分，若卡内无积分，以相应现金抵冲。
积分抵冲：1元=125分
七、VIP卡使用
1、首次办卡积分为零，再次购物可获积分；
2、VIP卡只限申请人使用，交款时请主动出示，以便享受积分权益，VIP卡及卡内积分均不得转让；
3、当日交款当日积分，次日查询积分，积分漏积，不予补办；
4、积分返利折现
①每年度12月31日，对返利积分满100分以上的VIP会员，自动返利积分折现；不足返利折现积分，积分清零；
②返利积分以电子现金券的形式存于VIP卡内；
③电子现金券以元为单位，四舍五入方式计算。
5、电子现金券只能用于再次消费，使用电子现金券消费不再累计积分，不参加店内其他赠奖活动；积分折现金额自进入卡内起，使用期为二个月，过期作废；
6、VIP会员积分满足升级条件时，原VIP卡可正常使用，有效期内到会员俱乐部办理换卡手续，过期不予办理；
7、VIP会员降级时须持入会证件到会员俱乐部办理换卡手续，否则无法正常使用；
8、本卡勿折叠，避免与强磁物品接触；
9、VIP卡磁条如出现故障，须到会员俱乐部充磁，充磁后再交款购物；
10、持卡会员联系方法和其他资料更改，应凭持卡人入会证件与VIP卡至会员俱乐部办理资料变更手续；
11、华联会员俱乐部将对所有会员信息履行保密义务，拥有管理权、解释权、奖级办法调整权、会员修改权。
12、咨询电话：42805021
 

VIP卡积分标准

●温馨提示
餐饮、钟表维修、手机美容、手机下载、黄金加工、皮衣清洗、服装熨烫、修鞋博士等明示商品及服务项目不参加积分。

服务地址：华联九楼会员俱乐部